Dosquebradas Realizò socializaciòn de Polìtica Pùblica

Dosquebradas, 11 de abril de 2019. 

La Superintendencia Nacional de Salud con el apoyo de la Secretaría de Salud y Seguridad Social de Dosquebradas realizó una socialización de la Política Pública de Participación Social en Salud – PPSS a las asociaciones de usuarios y representantes de las EPS Medimás y S.O.S., con el propósito de que intervengan en la organización, control, gestión y fiscalización de las instituciones del sistema de salud de la región.

Hemos encontrado que hay un gran desconocimiento entre los miembros de las asociaciones de usuarios que son los encargados de representar a todos los afiliados de una EPS, y por lo tanto, hemos querido hacer este tipo de actividades con el fin de que estas personas conozcan y divulguen la política pública, teniendo en cuenta que ésta es un instrumento que invita a los usuarios a empoderarse y hacer valer sus derechos, lo cual se transfiere a un óptimo servicio y a mejorar las garantías en la salud”, explicó el profesional especializado de Supersalud, Jhon Jairo Rincón Castaño.

Cabe resaltar que dentro de esta Política Pública se reglamenta un proceso de retroalimentación de manera dinámica y constante para mejorar su desempeño en los resultados en salud.

Como entes territoriales hemos estado en la tarea desde el año pasado con la Gobernación de Risaralda, de capacitarnos en relación a la Política Pública de Participación Social en Salud, conocer cómo se puede trabajar e implementar. Sin embargo, para esta ocasión contamos con la participación de los usuarios de las EPS, en este caso Medimás subsidiado y parte del contributivo, donde les estamos entregando unas herramientas para que hagan uso de los mecanismos de participación ciudadana”, precisó la profesional del área de aseguramiento de la Secretaría de Salud de Dosquebradas, María Mercedes Álvarez Rincón.

En tal sentido, la directora departamental de la EPS Medimás, Victoria Eugenia Aristizábal, resaltó la importancia de este tipo de jornadas en donde se integran todos los actores del sector salud, y aseguró que “con los conocimientos y las herramientas brindadas a los usuarios, podrán ejercer un control social y desde su rol de veedores podrán verificar la prestación de los servicios con garantía, oportunidad y calidad a todos los afiliados al sistema de salud”.

Conozca sus derechos

1.   Acceder a los servicios sin que le impongan trámites administrativos adicionales a los de ley.

2.   Que le autoricen y presten los servicios incluidos en el Plan Obligatorio de Salud de manera oportuna y si usted requiere con necesidad uno que no esté incluido también lo puede recibir.

3.   Recibir por escrito las razones por las que se niega el servicio en salud.

4.   Que en caso de urgencia sea atendido de manera inmediata, sin que le exijan documentos o dinero.

5.   Que atiendan con prioridad los menores de 18 años.

6.   Que como cotizante le paguen las licencias y las incapacidades médicas.

Y sus deberes

1.   Cuidar su salud, la de su familia y su comunidad.

2.   Cumplir de manera responsable con las recomendaciones de los profesionales de salud que lo atiendan.

3.   Actuar de manera solidaria ante las situaciones que pongan en peligro la vida o la salud de las personas.

4.   Respetar al personal de salud y cuidar las instalaciones donde le presten dichos servicios.

5.   Cumplir las normas y actuar de buena fe frente al Sistema de Salud.

6.   Brindar la información requerida para la atención médica y contribuir con los gastos de acuerdo con su capacidad económica.