AStender de Manera Oportuna a Victimas en Accidente

Dosquebradas, 09 de julio de 2019. 

Responder de manera oportuna y eficiente las 24 horas del día, los 7 días de la semana a las víctimas de enfermedad, accidentes de tránsito, traumatismo o paros cardiorrespiratorios, que se registren en lugares públicos y privados, es el objetivo del Sistema de Emergencias Médicas – SEM, para el cual se firmó el acta de inicio del convenio por parte de la secretaria de Salud y Seguridad Social de Dosquebradas, Bibiana Romero Olarte, en la mañana de hoy.

De igual forma, las titulares del despacho de Salud del Departamento, Olga Lucía Hoyos y de la ciudad de Pereira, Diana Milena Castañeda, suscribieron este convenio interadministrativo para la organización y operación del SEM.

Esta articulación la iniciamos desde el año 2017 cuando contratamos en nuestra secretaría una enfermera profesional que se articuló con el Sistema de Emergencias Médicas, en el cual ya venía trabajando el municipio de Pereira y el Departamento de Risaralda. La idea después de la firma de este convenio es trabajar con más personal profesional y la adquisición de nuevos equipos que nos permitan la implementación de este sistema, y así podremos regular a las entidades prestadoras de transporte de ambulancias, quienes se deben habilitar a través de la inscripción al SEM y así trabajar de una forma ordenada”, indicó Romero Olarte.

 En el proceso de implementación del SEM, Dosquebradas suscribió el Acuerdo Municipal N°11 del 17 de junio del 2018, en el cual se establecen los lineamientos, y así mismo, el Decreto Municipal del Reglamento Técnico Operativo enfocado a las necesidades propias de la localidad (Decreto N°284 del 20 de diciembre de 2018).

Hoy logramos firmar este convenio, con el fin de brindar un buen servicio articulado con todo lo relacionado a emergencias médicas, con esto empezaremos a disminuir un poco esta dificultad con el servicio de ambulancias que tanto nos ha aquejado en estos tiempos y también estaremos articulados con la Policía Nacional. Esta es la manera de trabajar unidos por un bienestar y la atención inmediata de las emergencias, y empezaremos a disminuir esas quejas que constantemente del servicio de ambulancias”, sostuvo la funcionaria Olga Lucía Hoyos.

 Por su parte, la secretaria Diana Marcela Castañeda explicó que los ciudadanos podrán hacer la solicitud del servicio de atención prehospitalaria en la Línea 123 de la Policía Nacional, en donde se dispondrá de un recurso humano que atenderá la llamada de forma inmediata y así enviará la solicitud al Centro Regulador de Urgencias y Emergencias – CRUE, quien se encargará de localizar por GPS a la ambulancia más cercana al acontecimiento.

 Es una alternativa, una solución que no solamente le brindamos al paciente o usuario que requiere una atención inmediata sino a aquellas personas que requieren de una asesoría, tendremos un call center para atender cualquier situación o inquietud que se tenga en materia de salud y seguidamente será traslada al CRUE, y contaremos con el apoyo de un equipo multidisciplinario que estará en la calle visitando a todas las IPS, revisando la disponibilidad y asignación de camas”, concluyó la funcionaria.